服务内容

索赔服务

上百起重大赔案经验,充分利用专业优势,最大限度维护客户的利益

服务优势

资深的人才团队、丰富的行业经验、完善的服务网络、经济的保费支出

服务流程

专业、严谨的服务态度,渗透每一项服务细节,全心服务每一份保单

服务范围

方案设计、保险谈判、询价、投保、索赔……全方位提供风险管理顾问服务、保险采购及索赔协助服务务

索赔服务

  根据我们对贵公司某项目的初步了解及以往项目中的经验,为了做好贵公司项目风险管理与保险管理工作,我们制定以下服务流程,在得到贵公司的正式委托后,我们将结合该项目的实际情况对服务流程进行调整和实施。
第一阶段 确定委托关系
  为了确定委托关系,我们将与贵公司签署《授权委托书》和《保险经纪委托协议书》。 其中,《授权委托书》应注明委托人及其注册地址,受托人及其注册地址,并阐明“聘请本公司为保险经纪人,委托本公司代为办理有关保险事宜。”等相关内容。《保险经纪委托协议书》应注明委托人及其注册地址,受托人及其注册地址,并阐明受托人同意在本协议有效期内可为委托人提供的服务;受托人责任;委托人责任;保密条款;函件;报酬与费用;争议的解决;协议期限等相关内容。
第二阶段 确定总体服务框架
  与贵公司签署《授权委托书》或《保险经纪委托协议书》后,可以根据具体情况确定总体服务的框架,主要内容如下: (1)确定工作进程时间表 (2)成立专门服务小组并明确分工
第三阶段 风险查勘
  通过信息收集、访谈、现场查勘等方式对该项目所面临的风险进行分析,并提出风险管理建议。 (1)风险信息收集 (2)出具《风险评估报告》
第四阶段 设计并完善具体的保险方案
  我公司将与贵公司进行沟通、交流,并根据现场查勘的风险状况,形成完善的保险方案。 (1)确定保险方案设计的总体工作目标 (2)确定保险方案的主要内容
第五阶段 选择承保公司
  为确保该项目保险安排的圆满实施,协助贵公司实现以合理成本获得最大保障的目的,北京鼎盛将协助选择最合适的保险采购方式,最终根据以往保险状况、实际风险情况、以往与保险公司合作情况等实际情况选择承保公司。 (1)选择保险采购模式 (2)选择保险公司需要重点考虑的因素
第六阶段 协助保险安排
  在确定承保保险公司之后,进入投保阶段,我公司协助保险安排工作主要包括以下几个方面: (1)督促保险公司出具保险单 (2)保单审核 (3)保险费支付通知
第七阶段 保险期内服务
  我公司在保险期内服务主要有:编制《保险手册》,提供风险管理与保险咨询服务、协助索赔、保险合同管理等。 (1)编制《保险手册》 (2)协助索赔 (3)保险合同管理 (4)组建服务小组

服务优势


1 人才和技术
  鼎盛保险拥有保险、金融、财经、工程、法律方面的专业人才以及行业资深专家组成的团队。与各保险公司有稳固的合作关系,在财产保险、责任保险领域具备丰富全面的管理与操作经验。
2 网络和资讯
  鼎盛保险善于借助发达的信息技术,通过与保险公司及公估机构的策略合作,巧妙配置保险资源,我们在全国各主要城市设立了服务网点和分支机构,确保服务近在咫尺,令客户享受方便优质的本地化服务。我们更可通过我们的战略合作伙伴,保持和国际市场的紧密联系,获取最新的行业资讯。我们与国内外多家知名保险公司、保险经纪公司、保险公估公司保持长期良好的合作关系,能及时地为客户提供保险咨询,安排保险和再保险业务,做好全面的保险经纪服务。
3 议价优势
  依托国内的保险市场资源和全球化保险经纪服务网络资源,我们在向保险公司询价时,在不增加客户费用支出的前提下,通常能够获取优于通常水平的承保条件,即能够以更经济的保费支出,获取更充分的保障,我们的所有客户均能够从中获益。

服务流程

服务范围

(一)风险管理顾问服务
  风险事故可以导致企业盈利能力下降,甚至可能一夜之间化为乌有,如何防范风险,如何降低风险事故带来的损失?风险管理学科应运而生并在许多企业集团得到应用。北京鼎盛的风险管理专家可以发挥技术优势,帮助企业对自身风险进行识别和衡量,运用风险管理和保险等科学手段帮助企业避免、控制、转移、自留风险,使得企业用最小的成本获得最大的安全保障。   风险管理的手段包括:定期风险查勘、出具风险评估报告、指导企业建立和完善风险管理机制、提出整改建议、开展安全生产及风险管理培训、组织行业内部交流等。
(二)保险采购服务
  从保险的角度看,保险公司和保险产品数量众多,当客户去购买保险时,对保险公司的承保能力、保险条款、各保险公司的服务了解甚少,而北京鼎盛能以保险专家的身份为客户直接办理保险采购。
  北京鼎盛对企业面临的各种风险进行识别、衡量、分析、评价。风险评估的基础上,为企业量体裁衣的设计保险方案,使之更加科学合理,更能符合企业个性化风险转移需求。在进行保险安排时,通过引入竞争机制,凭借规模购买的优势,北京鼎盛可以为每一个新老客户争取更优惠的价格,更全面的保障,更出色的服务;同时北京鼎盛协助企业加强风险管理,降低企业的出险概率,降低保险公司的赔付率。从而节约企业的保险采购成本。
(三)索赔协助服务
  北京鼎盛的保险索赔专家曾经成功为国内上百起重大赔案提供协助索赔服务,可以妥善协调化解客户出险后与保险公司之间在保险责任与理赔金额上的分歧,充分利用专业技术上的优势,最大限度维护客户的利益。
  综上所述,由于现代企业面临的风险复杂,保险安排专业要求高,索赔专业性强等,会牵扯企业很多的时间和精力。委托北京鼎盛后,从方案设计、保险谈判、询价、投保及出险后的资料整理、索赔协助等一揽子工作都可以由专业经纪人来办理。 北京鼎盛是客户免费的风险诊断“医生”和保险维权“律师”。不用支付任何费用,却能得到专业技术服务。